图书馆赔款包括书刊遗失、书刊损毁等等的赔款。为规范图书馆赔款程序，特制定此工作流程：

一、由财务处向图书馆提供收款收据簿（四联收据），双方登记好收据单号以作备查。

二、读者由于各种原因须向图书馆赔款，需在图书馆刷校园卡完成缴纳相关赔款。所刷校园卡如非本人持有，图书馆需做好相关登记以作备查。赔款人在完成赔款前，图书馆对其暂停外借服务；完成赔款后，图书馆销掉赔款人的赔款标记，并恢复其外借服务。

三、读者完成赔款后，图书馆指定人员当场对其开具相关赔款四联收据，收据须写明赔款人姓名、学号、赔款原因、赔款价格。

四、四联收据中第一联存根联待整本收据使用完后，交回财务处核销；第二联客户联由赔款人保存；第三联财务联结算时交财务处；第四联由图书馆保存。

五、图书馆应于每学期末到财务处交赔款结算，收款收据本用完后按册交回财务处核销。

六、财务处按照财会制度对赔款款项进行核对入账，并核销收款收据。